Nyxon Pharma olarak siparişlerinizi en kısa sürede, güvenli biçimde adresinize ulaştırmayı hedefliyoruz. Bu sayfa, teslimat süreçlerimize ilişkin tüm bilgileri içermektedir.

1. Sipariş Hazırlık Süreci

Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz hazırlık sürecine alınır. Siparişler genel olarak 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişebilir; olası gecikmeler hakkında tarafınıza bildirim yapılır.

2. Kargo ve Teslimat

Tüm siparişler Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilmektedir. Kargoya teslim tarihinden itibaren bulunduğunuz ile bağlı olarak teslimat 1–5 iş günü içinde gerçekleşmektedir. Teslimat, sipariş sırasında bildirdiğiniz adrese yapılır.

3. Kargo Ücreti

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Sepet tutarından bağımsız olarak ek kargo ücreti tahsil edilmez.

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip numaranız e-posta veya SMS ile tarafınıza iletilir. Yurtiçi Kargo’nun resmi sitesi üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

5. Hasarlı veya Eksik Teslimat

Siparişinizi teslim alırken dış ambalajı kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı teslimat durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve teslimat tarihinden itibaren 3 iş günü içinde bize bildirim yapmanız gerekmektedir. Hasarlı, eksik veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır; talebinize bağlı olarak ürün değişimi veya geri ödeme yapılır.

6. İletişim

Teslimat sürecinizle ilgili sorularınız için:

Son güncelleme: Mart 2025